Die Apple Watch verweigert aufgrund der speziellen Messtechnik der Sensoren Tätowierungen ihren Dienst – die Pigmente unter der Haut stören die empfindlichen Sensoren – dadurch arbeiten Pulsmessung und automatische Entsperrung dann oft fehlerhaft.
Die ersten Kunden haben die Apple Watch bereits erhalten – darunter auch Michael Lovell. Während viele von dem neuen Wearable aus dem Hause Apple total begeistert sind, hat Michael Lovell eher weniger Freude an seinem neuen High-Tech Gadget – denn er ist an einem Arm so stark tätowiert, dass die Apple Smartwatch bei bestimmten Anzeigen nicht (richtig) funktioniert.
Apple setzt auf einen optischen Sensor, der mittels grünem LED-Licht die Veränderungen des Blutflusses erkennt und somit den Puls “auslesen” kann. Technisch ist es so, dass der Apple Watch Sensor nicht durch die Pigmente der Tätowierung kommt. Vor allem bei Tattoos mit dunklen Farben kann anscheinend das Problem bestehen. Damit via Social Media über das Phänomen berichtet werden kann, erhielt es den schönen Namen: #Tattoogate
In einem Video zeigt Michael die Fehler die seine Apple Watch produziert: kein Puls und die automatische Entsperrung ist ohne Funktion.
Wer also stärker tätowiert ist, sollte sich vielleicht den Kauf einer Apple Watch nochmal überlegen, zumal auch Apple auf der eigenen Homepage (dezent) auf dieses Problem hinweist:
„[…] Bei einem geringen Prozentsatz von Nutzern können es verschiedene Faktoren unmöglich machen, die Herzfrequenz überhaupt zu messen“
Natürlich ist die Aussage schön verallgemeinert und verklausoliert, sodass nicht wirklich auf Anhieb klar wird, dass hierbei auch von Tattoos die Rede sein könnte. Wer dennoch – obwohl stark tätowiert – die Apple Watch als Fitnesstracker nutzen will, der sollte für eine korrekte Pulsmessung einen Brustgurt mit Bluetooth verwenden, denn diese sind kompatibel zur Uhr. In wieweit Apple auf die ständig neu einzugebende PIN reagiert und ob es vielleicht einen schon bald einen Workaround dafür geben wird, ist derzeit noch nicht bekannt.
UPDATE: In den Support Dokumenten hat Apple reagiert:
In dem Dokument heißt es nun:
Permanent or temporary changes to your skin, such as some tattoos, can also impact heart rate sensor performance. The ink, pattern, and saturation of some tattoos can block light from the sensor, making it difficult to get reliable readings.
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